Remain(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지켜 이용자의 개인정보를 처리합니다. 이 처리방침은 Remain 앱에서 어떤 정보를 왜 처리하는지, 이용자가 권리를 어떻게 행사할 수 있는지 알려 드립니다.
Remain에는 회원 가입과 로그인이 없습니다. 일정, 할 일, 노트 같은 기록은 이용자의 기기와 이용자 본인의 iCloud에만 저장되고 운영자에게 오지 않습니다.
이 처리방침의 순서는 아래와 같습니다.
운영자는 아래 정보만 처리합니다. 의견 보내기, 사용 기록 보내기, 광고는 앱에 그 기능이 들어간 판부터 처리합니다.
의견 내용, 의견 유형, 앱 버전, iOS 버전, 기기 모델, 앱이 만든 의견 식별 값, 운영자의 답, 그리고 알림을 허용한 경우 푸시 알림 토큰을 처리합니다. 이메일, 이름, 연락처를 적는 칸은 없습니다.
근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(정보주체의 요청에 따른 조치)
앱을 설치할 때 앱이 만든 기기별 식별자, 앱 버전과 빌드, 사건이 일어난 날짜, 일정을 만들었다거나 고쳤다는 식의 사건 이름과 개수, 앱이 멈추거나 꺼졌을 때의 진단 정보를 처리합니다. 일정 제목, 노트, 할 일 글, 캘린더 이름, 시각 같은 기록 내용은 들어가지 않습니다. 앱이 운영 서버와 통신할 때는 IP 주소와 요청 시각도 처리합니다.
근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호(개인정보처리자의 정당한 이익). 기록 내용 없이 최소한의 사건만 모으고 무작위 식별자에만 묶으므로 이용자의 권리보다 이 이익이 앞선다고 판단했습니다.
무료 이용자에게 광고를 보이는 동안 Google AdMob이 IP 주소, 기기 식별자, 광고 정보 등을 Google로 직접 수집합니다. 8절에 자세히 적었습니다.
Remain은 아동을 대상으로 하지 않습니다. 운영자는 나이를 알 수 있는 정보를 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 처리하지 않습니다.
목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 필요한 조치를 합니다.
운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다음 업무는 맡겨서 처리합니다.
| 받는 자 | 맡기는 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 운영 서버 운영, 의견과 사용 기록 보관(서버 위치: 대한민국 서울) |
| Apple Inc. | 답 알림 전달(Apple 푸시 알림 서비스) |
답 알림을 보내기 위해 아래 정보가 국외로 이전됩니다. 근거는 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 가목입니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 시기와 방법 | 목적과 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Apple Inc. 개인정보 문의 | 미국 | 푸시 알림 토큰, 알림 문구 | 답이 달릴 때, 암호화된 통신으로 | 알림 전달, 전달 뒤에는 Apple의 기준 |
알림을 허용하지 않으면 이전되지 않으며, 답은 앱 안에서 볼 수 있습니다. 운영자는 맡기는 곳과 8절의 Google이 공개한 개인정보 보호 기준을 확인하고, 이 처리방침과 같거나 그 이상으로 보호하는 곳을 골랐습니다.
보유 기간이 지나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 복원할 수 없는 방법으로 지웁니다. 법령에 따라 따로 보관하는 개인정보는 없습니다.
이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제35조~제37조). 계정이 없어 운영자는 이용자를 이름으로 알아보지 못하므로 다음과 같이 행사합니다.
법률에 따라 요구가 제한될 수 있습니다(제35조제4항, 제36조제1항, 제37조제2항). 유럽 경제 지역, 영국, 스위스에 사는 분의 추가 권리는 영어 판에 있습니다.
앱은 1절의 사용 기록과 진단 정보를 기기에 쌓았다가 앱을 열 때 운영 서버로 보냅니다. 거부하려면 앱을 지우면 됩니다. 다시 설치하면 새 식별자가 만들어져 이전 기록과 이어지지 않습니다. 이 식별자는 기기 광고 식별자(IDFA)나 Apple의 기기 식별 값이 아닙니다.
이 웹사이트와 앱은 쿠키를 쓰지 않습니다. 추적을 하지 않으므로 브라우저의 추적 안 함(Do Not Track) 신호에 따라 다르게 동작하지 않습니다.
운영자는 무료 이용자에게 광고를 보이기 위해 Google이 아래 정보를 직접 수집하도록 허용합니다. 광고는 앱을 며칠 쓴 뒤부터 보이고, 광고를 보이지 않는 동안에는 광고 SDK를 켜지 않습니다.
| 수집 도구 | 종류 | 수집하는 곳 | 수집하는 정보 | 목적 |
|---|---|---|---|---|
| Google Mobile Ads SDK | 모바일 앱 SDK | Google LLC(미국) 개인정보 문의 | IP 주소(대략의 위치), 기기 식별자, 본 광고와 누른 광고, 앱 실행 같은 이용 정보, 충돌과 성능 정보 | 광고 게재, 광고 성과 측정, 부정 방지 |
개인정보 보호책임자: Jeein Kim
연락처: support@getremain.com
개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 보내 주세요.
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결은 아래 기관에 신청할 수 있습니다.
이 처리방침은 2026년 10월 29일부터 적용됩니다. 내용을 바꾸면 이 페이지에 바뀐 내용과 시행일을 알리고, 이전 판은 시행일을 붙인 주소(예: getremain.com/ko/privacy/2026-10-29)에 남겨 이 절에 링크합니다.